Splunk Dev

Java/Python等のSplunk SDKのサポート対応は可能ですか?

nfutatsugi_splu
Splunk Employee
Splunk Employee

Java/Python等のSDKに関する質問はSplunkサポートに問い合わせても可能でしょうか?

1 Solution

nfutatsugi_splu
Splunk Employee
Splunk Employee

※社内で検討の結果、下記の内容が変更となり、引き続き 通常のサポート窓口で対応可能 になりました。 (2018/9/24 修正)

2018年9月よりSplunkサポート窓口による、C#/Java/JavaScript/Pythonといった、一連のSplunk SDKのサポートは終了となりました。

ただし、SDK本体はライセンスに従い、修正を加えることも可能ですが、その場合はサポート契約の有無に関わらず、サポート対象外になってしまいますのでご注意ください。

サポート契約がないお客様は、下記の通り、お問い合わせください。

  • 不具合等のご連絡: GitHubのIssuesへ起票
  • 一般的なご質問: Splunk Answersへ起票
  • その他全般的なお問い合わせ: devinfo@splunk.com (こちらのメールアドレスにご質問をお寄せ頂いても、必ずご返信を差し上げることを保証するものではありません)

各SDKのGitHubサイトの"Community"と"Support"項に実際のリンクが記載されています。

View solution in original post

nfutatsugi_splu
Splunk Employee
Splunk Employee

※社内で検討の結果、下記の内容が変更となり、引き続き 通常のサポート窓口で対応可能 になりました。 (2018/9/24 修正)

2018年9月よりSplunkサポート窓口による、C#/Java/JavaScript/Pythonといった、一連のSplunk SDKのサポートは終了となりました。

ただし、SDK本体はライセンスに従い、修正を加えることも可能ですが、その場合はサポート契約の有無に関わらず、サポート対象外になってしまいますのでご注意ください。

サポート契約がないお客様は、下記の通り、お問い合わせください。

  • 不具合等のご連絡: GitHubのIssuesへ起票
  • 一般的なご質問: Splunk Answersへ起票
  • その他全般的なお問い合わせ: devinfo@splunk.com (こちらのメールアドレスにご質問をお寄せ頂いても、必ずご返信を差し上げることを保証するものではありません)

各SDKのGitHubサイトの"Community"と"Support"項に実際のリンクが記載されています。

Get Updates on the Splunk Community!

Detecting Remote Code Executions With the Splunk Threat Research Team

WATCH NOWRemote code execution (RCE) vulnerabilities pose a significant risk to organizations. If exploited, ...

Enter the Splunk Community Dashboard Challenge for Your Chance to Win!

The Splunk Community Dashboard Challenge is underway! This is your chance to showcase your skills in creating ...

.conf24 | Session Scheduler is Live!!

.conf24 is happening June 11 - 14 in Las Vegas, and we are thrilled to announce that the conference catalog ...