.Net agent not registering with SaaS Controller

[David_Campos]

Hola !

Mi agente de Appdynamics .NET no se registra en el controlador Saas. El mensaje de error es este:

2020-12-11 17: 29: 30.6402 4204 w3wp 2 5 Información RootNodeHelper Clase de nodo raíz predeterminada establecida en AppDynamics.Agent.MSCORLIb.MethodExecutionEnvironment
2020-12-11 17: 29: 31.1246 4204 w3wp 2 7 Información AnnotationPropertyListenerManager Node-Property registrado [t disable-header-details-enabled] al método [Void setEnabledHeaderWithDetails (Boolean)] en la clase com.appdynamics.ee.agent.appagent.services.transactionmonitor.common.exitcall.DisablingHeaderGenerator 1
2020-12-11 17: 29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Info RegistrationChannel usando el host del controlador [coopenae-prod.saas.appdynamics.com]; puerto del controlador [80]
2020-12-11 17: 29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Info RegistrationChannel configuración información de host única Nombre de host [CURACAO]
2020-12-11 17: 29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Info RegistrationChannel setting agent version [20.11.0 compatible with 4.4.1.0]
2020-12-11 17: 29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Info RegistrationChannel setting propiedades del agente []
2020-12-11 17: 29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Info RegistrationChannel setting agent install dir [C: \ Program Files \ AppDynamics \ AppDynamics .NET Agent \]
2020-12-11 17:29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Info RegistrationChannel setting agent type [MACHINE_AGENT]
2020-12-11 17: 29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Info RegistrationChannel setting agent application [CGP I]
2020-12-11 17: 29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Info RegistrationChannel setting agent tier name [Machine Agent]
2020-12-11 17: 29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Info RegistrationChannel nombre de nodo del agente de configuración [CURACAO]
2020-12-11 17: 29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Info RegistrationChannel Envío de solicitud de registro
2020-12- 11 17: 29: 32.3435 10076 AppDynamics.Coordinator 1 6 Warn RegistrationChannel No se pudo conectar al controlador / respuesta inválida del controlador, no se puede obtener información de registro
2020-12-11 17: 29: 40.7659 7564 w3wp 2 14 Info ConfigurationChannel Metainformación del nodo detectado : [Nombre: appdynamics.ip.addresses, Valor: 172.28.1.89,10.255.220.52, Nombre: supportsDevMode, Valor: verdadero]
2020-12-11 17: 29: 40.7659 7564 w3wp 2 14 Información de configuración Canal de envío de solicitud de registro con: Nombre de aplicación [% s], Nombre de nivel [% s], Nombre de nodo [% s], Nombre de host [% s] Nodo único ID local [% s], versión [% s]
2020-12-11 17: 29: 40.9224 3364 w3wp 2 18 Información AnnotationPropertyListenerManager NodeProperty registrado [tx-disabled-header-details-enabled] al método [Void setEnabledHeaderWithDetails (Boolean)] en la clase com.appdynamics.ee.agent.appagent.services.transactionmonitor.common.exitcall.DisablingHeaderGenerator 1
2020-12-11 17: 29: 47.0789 10444 w3wp 2 14 Info ConfigurationChannel Metainformación del nodo detectado: [Nombre: appdynamics.ip. direcciones, Valor: 172.28.1.89,10.255.220.52, Nombre: supportsDevMode, Valor: verdadero]
2020-12-11 17: 29: 47.0789 10444 w3wp 2 14 Configuración de información Canal de envío de solicitud de registro con: Nombre de aplicación [% s], Nombre de nivel [% s], Nombre de nodo [% s], Nombre de host [% s] Nodo único ID local [% s], versión [% s]
2020-12-11 17: 29: 49.0946 6388 w3wp 2 12 Info ConfigurationChannel Metainformación del nodo detectado: [Nombre: appdynamics.ip.addresses, Valor: 172.28.1.89,10.255. 220.52, Nombre: supportsDevMode, Valor: verdadero]
2020-12-11 17: 29: 49.0946 6388 w3wp 2 12 Configuración de información Canal de envío de solicitud de registro con: Nombre de aplicación [% s], Nombre de nivel [% s], Nombre de nodo [% s ], Nombre de host [% s] ID local único de nodo [% s], Versión [% s]
2020-12-11 17: 29: 50.3916 3364 w3wp 2 9 Información ConfigurationChannel Metainformación del nodo detectado: [Nombre: appdynamics.ip. direcciones, Valor: 172.28.1.89,10.255.220.52, Nombre: supportsDevMode, Valor: verdadero]
2020-12-11 17: 29: 50.3916 3364 w3wp 2 9 Información de configuración Canal de envío de solicitud de registro con: Nombre de aplicación [% s], Nombre de nivel [% s], Nombre de nodo [% s], Nombre de host [% s] Nodo único ID local [% s], versión [% s]

¡Por favor, ayúdame! Gracias !

[Morelz]

Hi

Can you ensure that the communication is open from your server to the AppD Controller?

Can use telnet command as below, just replace with your controller fqdn

telnet appd.saas.com 443

Ciao