Building for the Splunk Platform

Java/Python等のSplunk SDKのサポート対応は可能ですか?

nfutatsugi_splu
Splunk Employee
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Java/Python等のSDKに関する質問はSplunkサポートに問い合わせても可能でしょうか?

1 Solution

nfutatsugi_splu
Splunk Employee
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※社内で検討の結果、下記の内容が変更となり、引き続き 通常のサポート窓口で対応可能 になりました。 (2018/9/24 修正)

2018年9月よりSplunkサポート窓口による、C#/Java/JavaScript/Pythonといった、一連のSplunk SDKのサポートは終了となりました。

ただし、SDK本体はライセンスに従い、修正を加えることも可能ですが、その場合はサポート契約の有無に関わらず、サポート対象外になってしまいますのでご注意ください。

サポート契約がないお客様は、下記の通り、お問い合わせください。

  • 不具合等のご連絡: GitHubのIssuesへ起票
  • 一般的なご質問: Splunk Answersへ起票
  • その他全般的なお問い合わせ: devinfo@splunk.com (こちらのメールアドレスにご質問をお寄せ頂いても、必ずご返信を差し上げることを保証するものではありません)

各SDKのGitHubサイトの"Community"と"Support"項に実際のリンクが記載されています。

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Splunk Employee
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※社内で検討の結果、下記の内容が変更となり、引き続き 通常のサポート窓口で対応可能 になりました。 (2018/9/24 修正)

2018年9月よりSplunkサポート窓口による、C#/Java/JavaScript/Pythonといった、一連のSplunk SDKのサポートは終了となりました。

ただし、SDK本体はライセンスに従い、修正を加えることも可能ですが、その場合はサポート契約の有無に関わらず、サポート対象外になってしまいますのでご注意ください。

サポート契約がないお客様は、下記の通り、お問い合わせください。

  • 不具合等のご連絡: GitHubのIssuesへ起票
  • 一般的なご質問: Splunk Answersへ起票
  • その他全般的なお問い合わせ: devinfo@splunk.com (こちらのメールアドレスにご質問をお寄せ頂いても、必ずご返信を差し上げることを保証するものではありません)

各SDKのGitHubサイトの"Community"と"Support"項に実際のリンクが記載されています。

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